よくあるご質問

不正アクセスされてしまった

すぐに全てのパスワードを8文字以上の記号・英数字を含めたランダムな文字列で ご変更ください。また、以前使用されたパスワードは使用しないでください。 (cPanel、各メールアカウント、各FTPアカウント、データベース等)

次に、不正なファイルが設置されていないか確認してください。
一度不正ファイルを削除しても作成し直される可能性がございます。

根本的に解決する為に、新サーバを別途ご用意させていただき、問題が起きて いるサーバーのデータではなく、お手元のデータで新サーバーにアップロード していただく事も可能でございますので弊社WEBサポートページよりご相談ください。