よくあるご質問

パスワードのリセット

cPanelには、パスワードをリセットする機能がございます。
パスワードが分からなくなった場合にご利用下さい。

1.
■共用サーバー

https://serverXX.jserverwebhosting.net:2083/
にアクセスします。
※XXにはご利用のサーバ番号を入れてください。

■専用サーバー

https://ホスト名(サーバー名):2083/
にアクセスします。
※SSL証明書を導入されていない場合、ブラウザで警告メッセージ が表示される場合がございますが、通信経路の暗号化は行われて おりますので警告を無視してアクセスしてください。
アクセスするとユーザー認証画面が表示されます。
Password Reset(パスワードのリセット)をクリックしてください。

※[パスワードのリセット]が表示されない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。

2.

ユーザー名を入力して、
Password Reset(パスワードのリセット)をクリックしてください。

連絡先電子メール アドレス欄に、
cPanelに登録されているメールアドレスを入力して、
セキュリティコードの送信をクリック

3.

送信先に届いたメールのセキュリティコードを確認
—————————————————-
件名:[ドメイン名] “ユーザー名” (ドメイン名) のアカウント パスワードのリセット
—————————————————-
本文:
パスワードのリセット セキュリティ コードは次のとおりです:
★セキュリティコード★
—————————————————-

4.

セキュリティコードを入力、送信をクリック

5.

新しいパスワードを入力して、パスワードの設定をクリック

以上で完了です。

※cPanelのパスワードを変更されますと、FTPのパスワードも同様に変更されますので、
必要な場合は、設定の変更をお願い致します。