サポート

Q.1 管理画面のURLが分かりません。
Q.2 【アカウント設定完了のお知らせ】を無くしたので再発行してほしい。
A.2
有償(税込2,200円)にて承ります。以下のお問い合わせフォームよりご依頼ください。
Q.3 移行に伴うFTPソフトの設定方法が知りたい
A.3
代表的なFTPソフト(FTPクライアント)での設定方法について、手順をご案内しています。
Q.4 移行に伴うメールソフトの設定変更方法が知りたい
A.4
代表的なメールソフト(メーラー)での設定方法について、手順をご案内しています。
Q.5 プラン変更をしたい
A.5
以下のお問い合わせフォームより、プラン変更の旨をお申し付けください。
Q.6 担当者情報を変更したい
A.6
以下のお問い合わせフォームより、担当者変更の旨をお申し付けください。
Q.7 契約者情報を変更したい
A.7
以下のお問い合わせフォームより、契約者情報変更の旨をお申し付けください。
Q.8 契約期間を変更したい
A.8
以下のお問い合わせフォームより、契約期間変更の旨をお申し付けください。
Q.9 解約したい
A.9
解約希望日の10日前までに、以下のお問い合わせフォームより、解約の旨をお申し付けください。なお、契約期間途中で解約の場合でも、ご利用料金の払い戻しはございません、ご了承ください。

よくある質問が見つからない場合は、以下よりお問い合わせください。